Ежедневно мы получаем много вопросов касательно нашей работы.
Структурировав основные, часто повторяющиеся вопросы, мы постарались ответить на них на этой странице.
Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, напишите или позвоните нам.

1. Вы работаете с физическими лицами?
2. У Вас настоящие вещи или копии?
3. Сколько будет идти заказ?
4. Как оплачивать?
5. Где гарантии?
6. Что делать с обменом, возвратом товара?
7. Как получить скидку?
8. Где можно посмотреть вещи?

1. Вы работаете с физическими лицами?
Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Единственное ограничение - это минимальный заказ, стомость которого составляет 10 000 рублей.
Рекомендация для физических лиц: если Вы не можете собрать заказ на 10 000 рублей, объединитесь с близкими, друзьями, родственниками и сделайте общий заказ.

2. У Вас настоящие вещи или копии?
Все наши поставки идут с фабрик, которые изготавливают продукцию для мировых брендов, это или дошив или 100% копия.


3. Сколько будет идти заказ?
Заказ отправляется через службу доставки EMS Почта России - это надежная и оперативная компания. Все посылки доходят быстро, в целости и сохранности.
Но нужно учитывать, что любая посылка проходит 2 таможни, заграничную и российскую. Как раз в этих пунктах возможна задержка отправления, т.к. таможенные пункты бывают сильно загружены.
По нашему опыту, реальный срок доставки составляет 2-4 недели с момента отправки.

4. Как оплачивать?
Для Вашего удобства, мы предусмотрели все возможные способы оплаты: оплата по безналичному расчету для юридических лиц, вызов курьера в Москве и Санкт-Петербурге, оплата через терминалы (где Вы оплачиваете мобильный телефон), электронными деньгами (Webmoney и Яндекс деньги), системами мгновенного перевода денег (Блиц, Контакт, Мигом и др.), квитанцией в любом банке, через банкоматы Альфа банка
Все реквизиты и способы Вы можете увидеть в Бланке заказа, листы Счет для юр. лиц, Квитанция для физ. лиц, Другие способы оплаты

5. Где гарантии?
Мы работаем на территории Российской Федерации и подчиняемся всем законам и правилам, установленным нашим законодательством, точно также как любой другой магазин или юридическое лицо.
Гарантия качественного выполнения заказа - это наша ответственность и все свои обязательства мы выполняем в полном соответствии с законодательством.

6. Что делать с обменом, возвратом товара?
Если при получении заказа, Вас что-то не устраивает, сразу же сообщите об этом по электронной почте fashion@mix7.ru
Диспетчера разберутся в Вашей ситуации и предложат варианты решения.
Внимание: Не подлежат обмену и возврату товары из разделов Косметика, Нижнее белье и Очки

7. Как получить скидку?
У нас есть несколько видов скидок, в зависимости от суммы Вашего заказа:
При заказе от 30 000 рублей действует скидка - 10%
Эту скидку может получить любой клиент
Оптовым покупателям мы предоставляем еще большие скидки:
Golden партнер - 15% скидка на весь наш ассортимент
Условия получения статуса: минимальный заказ 50 000 рублей и закупка за квартал на 300 000 рублей.
Platinum партнер - 20% скидка на весь наш ассортимент
Условия получения статуса: минимальный заказ 75 000 рублей и закупка за квартал на 500 000 рублей.

8. Где можно посмотреть вещи?
г. Санкт-Петербург, ул. Подрезова 8, шоу-рум Mix7.ru
г. Москва, ул. Смольная, дом 63Б, магазин "QUBBA"

Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, напишите или позвоните нам.
Контактная информация:
Москва: (499) 504-16-74
Санкт-Петербург: (812) 942-49-34
Шоурум: (812) 942-49-34
Email: fashion@mix7.ru
ICQ: 420-083-192